Новости компании



Система приема платежей для турагентств

15 марта

Мы разработали полезную функцию для пользователей САМО-турагента!

Теперь Вашим туристам станет еще проще оплачивать туры онлайн.

Для этого нужно установить систему приема платежей на сайте https://pay.samo.ru , или на собственный сайт агентства. Данная система позволяет туристу ознакомиться с договором, подписать его, узнать статус оплаты тура и перейти на страницу оплаты, например Аппекс.

Мы планируем расширить список платежных систем. Ждем от Вас информацию о тех компаниях, с которыми Вы работаете (пишите на sale@samo.ru).

Технические подробности в разделе поддержки.

Поздравляем с 8 Марта!

07 марта

Поздравляем всех прекрасных дам с наступающим 8 Марта!
Желаем весеннего настроения, цветов, прогулок без шапок, солнца, улыбок и подарков)

с 8 марта

 

До встречи на MITT

06 марта

26-я Московская международная туристическая выставка MITT пройдет 12–14 марта в Москве (ЦВК «Экспоцентр»).

Мы ждем Вас в павильоне 8.2, на стенде К 135. Будем рады живому общению, Вашим вопросам и предложениям.

До встречи!

SAMO-incoming. Новая версия 2019.02

25 февраля

Для обновления доступны новые версии ПК SAMO-incoming и систем online бронирования (2019.02)

Основные новые возможности SAMO-incoming:

  • Добавлена возможность вводить СПО для дополнительных услуг
  • Для экскурсионных трансферов добавлена возможность Закрытия/открытия работы транспорта для редактирования
  • Для справочника Счета гостиниц реализована возможность оплаты заказа без счета
  • Для цен покупки экскурсий добавлена возможность вносить множественные рынки

Более полный список изменений доступен на странице документации.

Основные новые возможности систем онлайн-бронирования:

Полный список изменений по ссылке: https://dokuwiki.samo.ru/doku.php?id=samoincoming

Поздравляем с 23 февраля!

22 февраля

Настоящих мужчин - любимых коллег, надежных друзей, уважаемых клиентов и партнеров поздравляем с 23 февраля. Мы ценим вас, наши защитники. Будьте всегда довольны собой, жизнью и работой.

 

Вебинар "Работа с рекламациями"

10 февраля

Друзья, приглашаем Вас на вебинар "Работа с рекламациями" 13 февраля, в 11.00 по Мск.

И пусть тема не очень приятная для всех тех, кто работает с клиентами, но умение качественно обрабатывать претензии делают нас сильнее!

На вебинаре поговорим о системе качества в турагентстве, схеме обработки рекламаций с минимальными психологическими и репутационными потерями, ведении претензий в CRM.

Регистрируйтесь по ссылке! 

Спикер - Кронина Юлия.

​​​​​​​

Вебинар по настройкам САМО-турагента

02 февраля

6 февраля в 11.00 мы проводим обучение по САМО-турагенту.

Особый акцент сделаем на настройках программы, так как половина вопросов по некорректной работе САМО-турагента, которые Вы задаете в техподдержку, связаны с неправильным заполнением справочников, классификаторов и других разделов.

Разберем, как учесть Ваши индивидуальные условия работы (курсы, комиссию, счета учета и т.д.), как правильно заполнить поля, которые формируют данные для договоров.

Ждем на вебинаре не только новых пользователей, но и тех, кто давно с нами.

Регистрируйтесь!

Переходим на электронный документооборот

25 января

Уважаемые пользователи!

Бумажный документооборот изживает себя. Довольно часто документы теряются, их приходится распечатывать, подписывать и отправлять заново. Все это — время и деньги. Не будем также забывать о том, что производство бумаги включает в себя вырубку деревьев, а уничтожение лесов является одной из ключевых экологических проблем, с которыми мы сталкиваемся сегодня.

Именно поэтому мы предлагаем вам обмениваться с нашей компанией электронными документами через систему СБИС. Мы хотим, чтобы и наша, и ваша работа стала проще. Чтобы договоры, счета и акты оказанных услуг приходили моментально. И вашим и нашим специалистам не приходилось больше тратить время на бумажную рутину.

С вашего согласия мы будем отправлять в ваш адрес документы (договоры, счета, акты оказанных услуг, акты сверок) в электронном виде без дублирования на бумаге. Чтобы подтвердить свое согласие, вам будет достаточно принять приглашение, направленное вам в системе СБИС. Если Вы используете другие системы ЭДО, например, «Диадок», то мы также сможем обмениваться электронными документами, настроив роуминг между этими системами.



Заявка на презентацию продукта