Доступ восстановлен

Уважаемые пользователи, работоспособность сервисов восстановлена. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Проблемы с доступом из-за аварии

Уважаемые пользователи, сегодня наблюдаются проблемы с доступом к некоторым сервисам, в том числе к порталу agent.samo.ru, системе Андромеда и др., в связи с аварией в ЦОД Гиперметрики. Как сообщили наши коллеги, ситуация сложная и для ее решения потребуется некоторое время. О восстановлении работы сообщим дополнительно.

Новая версия САМО-тур (2024.08)

Для обновления доступны новые версии ПК САМО-тур и системы online бронирования (2024.06).

Основные новые возможности САМО-тур:

• Доработано ценообразование доп. услуг;
• Доработана система штрафов;
• Изменения в финансовых справочниках;
• Массовое прикрепление документов к заявкам.

Полный список изменений по ссылке.

***ВНИМАНИЕ*** Напоминаем, что служба расчёта и служба работы с MongoDB больше не поддерживают ОС Debian 10 и Ubuntu 20. Необходимо обновить ОС на более новые версии. В версиях служб для Windows изменений системных требований нет.

Основные новые возможности системы онлайн-бронирования:

• Восстановление пароля для частных лиц по SMS;
• Добронирование услуг на других туристов заявки;
• Добавление страховок при бронировании доп.услуг;
• Новые фильтры в поиске;
• Новый способ оплаты (Payriff);
• Множество новых методов API.

Полный список изменений по ссылке здесь.

Интеграция с IP-телефонией MightyCall

Для пользователей САМО-турагент разработана новая интеграция с IP-телефонией MightyCall.

Возможности интеграции:

• автоматическая маршрутизация входящего звонка от клиента на менеджера, который закреплен за этим клиентом;
• отображение информации о входящем звонке на рабочем месте менеджера и автоматическое открытие карточки;
• автоматическое создание Лида и карточка клиента, если в базе не найден номер телефона;
• сохранение в CRM истории всех звонков и ссылок на записи разговоров.

График работы

Уважаемые пользователи, обращаем ваше внимание на график работы в эти выходные.

• 2 ноября (суббота) - рабочий день;
• 3-4 ноября (воскресенье и понедельник) - выходные дни.

Тashkent Тravel Мart – 2024

Уважаемые коллеги!
Наша компания примет участие в международной туристической выставке «Тashkent Тravel Мart – 2024», которая пройдёт в формате B2B в г. Ташкенте с 29 по 30 октября 2024 года.
В рамках деловой программы выступит Александр Савелов с темой: «Цифровизация туроператорской деятельности. Возможности и планы развития ПК САМО-тур». Мы расскажем о принципах построения динамического пакетирования, возможностях комбинирования регулярных и чартерных авиаперелётов с отельным контентом от принимающих компаний и внешних bed-банков. Рассмотрим успешные примеры реализации и применяемые в них инструменты.

Будем рады встрече и живому общению!

Интеграция с ДашаМейл

Для пользователей САМО-турагент разработана новая интеграция c сервисом DashaMail - современной платформой для email-маркетинга. Подключить интеграцию можно следуя простой инструкции.

• В период с 18.10.2024 по 31.12.2024 для наших пользователей действует промокод на бесплатный пробный период использования сервиса DashaMail в течение 14 дней (для работы с базой до 100 000 подписчиков). Промокод можно получить у наших менеджеров, а активировать его через запрос в техническую поддержку на сайте ДашаМейл или через личный кабинет.

Если вы заинтересованы в использовании новой интеграции, пожалуйста, обращайтесь. Мы готовы предоставить более подробную информацию и ответить на все ваши вопросы.

Новая версия SAMO-incoming (2024.09)

Для обновления доступны новые версии ПК SAMO-incoming и системы online-бронирования (2024.09)

• *** Данная версия может быть установлена, в том числе и при обновлении, только при условии наличия Microsoft SQL Server 2017 и выше.

Основные новые возможности SAMO-incoming:

• Добавлена возможность прикрепления документов к Счету гостиницы и Счету поставщика;
• Теперь для Партнера можно добавить менеджера по заявке и кураторов, по умолчанию;
• Добавлены параметры Даты Заезда/Выезда для импорта СПО по длительности(rotation);
• В шаблоны расчета цен продажи добавлена возможность задавать разные наценки по диапазону цен в зависимости от длительности проживания;
• Добавлена возможность ввода номера комнаты туристов в заказ проживания и в справочнике "Трансферы".

Более полный список изменений доступен на странице документации.