SAMO-incoming. Новая версия 2019.02

Для обновления доступны новые версии ПК SAMO-incoming и систем online бронирования (2019.02)

Основные новые возможности SAMO-incoming:

• Добавлена возможность вводить СПО для дополнительных услуг
• Для экскурсионных трансферов добавлена возможность Закрытия/открытия работы транспорта для редактирования
• Для справочника Счета гостиниц реализована возможность оплаты заказа без счета
• Для цен покупки экскурсий добавлена возможность вносить множественные рынки

Более полный список изменений доступен на странице документации.

Основные новые возможности систем онлайн-бронирования:

Полный список изменений по ссылке: https://dokuwiki.samo.ru/doku.php?id=samoincoming

Поздравляем с 23 февраля!

Настоящих мужчин - любимых коллег, надежных друзей, уважаемых клиентов и партнеров поздравляем с 23 февраля. Мы ценим вас, наши защитники. Будьте всегда довольны собой, жизнью и работой.

Вебинар "Работа с рекламациями"

Друзья, приглашаем Вас на вебинар "Работа с рекламациями" 13 февраля, в 11.00 по Мск.

И пусть тема не очень приятная для всех тех, кто работает с клиентами, но умение качественно обрабатывать претензии делают нас сильнее!

На вебинаре поговорим о системе качества в турагентстве, схеме обработки рекламаций с минимальными психологическими и репутационными потерями, ведении претензий в CRM.

Регистрируйтесь по ссылке! 

Спикер - Кронина Юлия.

Вебинар по настройкам САМО-турагента

6 февраля в 11.00 мы проводим обучение по САМО-турагенту.

Особый акцент сделаем на настройках программы, так как половина вопросов по некорректной работе САМО-турагента, которые Вы задаете в техподдержку, связаны с неправильным заполнением справочников, классификаторов и других разделов.

Разберем, как учесть Ваши индивидуальные условия работы (курсы, комиссию, счета учета и т.д.), как правильно заполнить поля, которые формируют данные для договоров.

Ждем на вебинаре не только новых пользователей, но и тех, кто давно с нами.

Регистрируйтесь!

Переходим на электронный документооборот

Уважаемые пользователи!

Бумажный документооборот изживает себя. Довольно часто документы теряются, их приходится распечатывать, подписывать и отправлять заново. Все это — время и деньги. Не будем также забывать о том, что производство бумаги включает в себя вырубку деревьев, а уничтожение лесов является одной из ключевых экологических проблем, с которыми мы сталкиваемся сегодня.

Именно поэтому мы предлагаем вам обмениваться с нашей компанией электронными документами через систему СБИС. Мы хотим, чтобы и наша, и ваша работа стала проще. Чтобы договоры, счета и акты оказанных услуг приходили моментально. И вашим и нашим специалистам не приходилось больше тратить время на бумажную рутину.

С вашего согласия мы будем отправлять в ваш адрес документы (договоры, счета, акты оказанных услуг, акты сверок) в электронном виде без дублирования на бумаге. Чтобы подтвердить свое согласие, вам будет достаточно принять приглашение, направленное вам в системе СБИС. Если Вы используете другие системы ЭДО, например, «Диадок», то мы также сможем обмениваться электронными документами, настроив роуминг между этими системами.

САМО-тур. Новая версия 2018.12

Для обновления доступны новые версии ПК САМО-тур и системы online бронирования(2018.12)

Основные новые возможности САМО-тур:

• Мягкий блок на рейсы с релиз периодом;
• Ручной ввод GDS кэша;
• Работа с подарочными сертификатами;
• Доработана бонусная система для менеджеров агентств.

Более полный список изменений доступен на странице документации.

ВАЖНО: начиная с версии САМО-Тура 2018.12 на все клиентские рабочие места необходимо установить новую версию Microsoft® ODBC Driver 13.1 for SQL Server вместо использовавшегося ранее SQL Native Client.
https://dokuwiki.samo.ru/doku.php?id=st:odbc_driver

Основные новые возможности системы онлайн-бронирования:

• Смена тарифного плана у рейсов GDS;
• Увеличение количества цен в поисковой выдаче;
• Заполнение визовых анкет без подтверждения заявки.

Полный список изменений по ссылке: https://dokuwiki.samo.ru/doku.php?id=onlinest:new#dekabr_versija_201812.

Мы прекращаем поддержку php 5.6, версии ПО выпущенные после 1 сентября 2018 года будут требовать наличия php 7.2 (совместно с расширением PDO_Dblib).