Отзывы

Нам очень приятно, когда клиент остается доволен нашими услугами. Вы можете написать отзыв о нашей работе или программных продуктах, заполнив эту форму

С того момента, когда мы по совету нашего друга установили САМО-турагент, наша жизнь на работе круто поменялась. Да, было первое время сложно, совсем непонятно, но я очень рада, что мы преодолели прежде всего свою лень и страх нового. Теперь без этой чудной программы - мы никуда. А облачная версия - да это просто сказка и мечта турагента. До сих пор жалею, что сделали это только 5 лет назад, а не намного раньше. Спасибо ребята, что вы есть. Процветайте, растите, а мы будем делать это вместе с вами!

Чиркунова Юлия, менеджер ООО Туристическая фирма «Байкальские горизонты», Иркутск
Не представляю себя в работе без САМО-турагента, бывает, конечно, сбои в системе, но вот тут то и понимаешь: договор заполнять, оплату проводить, как отвыкли делать это вручную. На данный момент, считаю это лучший инструмент в работе туристического агентства. Главное отличие от других подобных систем - это синхронизация информации по заявки с туроператором. Учет оплаты, курсов, все эти напоминалки - это очень удобно особенно когда идет большой поток клиентов, когда необходимо за всем уследить, вовремя выдать документы, и много других полезностей.

Артем, Турагентство ANEX Tour.
Будущее нашей компании стало увереннее благодаря использованию нового качественного программного продукта САМО-турагент! Рабочий процесс стал проще от начала подбора информации до выдачи документов на фирменном бланке туристу в руки! Всё это занимает несколько минут, всё данные всегда у нас под рукой и всё в одном месте! Возможности программы позволяют руководителям отслеживать в реальном времени результаты работы сотрудников, составлять отчёты и анализировать эффективность рекламных кампаний. Также хочется отметить и поблагодарить специалистов САМО-Софт – вы всегда на связи для помощи и решения некоторых вопросов по программе. Наша команда желает вам дальнейшего совершенствования и процветания!

Динара Хакимбекова, директор, Туроператор "Zeta Tour".
Два года работал в данной программе, очень удобно и все что нужно присутствует, тех поддержка оперативно работает, что очень немаловажно! Сейчас открыл свою компанию и решил поставить себе эту же программу, заявки создавать легко, отслеживать туристов и ставить задачи тоже легко. Мне нравится)

Кикаев Василий Юрьевич, ООО "Вектор тур", г. Орск.
Мы являемся клиентами САМО-Софт уже 4-й год и уже ни один раз ловили себя на мысли, что сделали правильный выбор! Три года мы использовали САМО-турагент, а в прошлом году приобрели и SAMO-Select. Новый, качественный продукт от SAMO! SAMO-select очень упрощает подбор и предоставление подборок туристам. Отпала необходимость в копировании или ручной подготовке листиков. Вся подборка готовится к печати за минуты и уже с фирменной символикой! За это время мы успели оценить возможности этих программ. Для меня, как для руководителя, и для моих сотрудников это не только удобный, современный инструмент продаж, но и хорошая мотивация. Нужные инвестиции. Ты знаешь, что все данные, внесенные в программу, в итоге позволят увидеть реальный результат труда всех и каждого в отдельности, проанализировать и сделать правильные шаги. Все это в удобном виде при широком выборе параметров. Отдельно хочу отметить, что все замечания и пожелания по работе программы устраняются очень быстро и всегда специалисты тех. поддержки отзваниваются и спрашивают помогли ли в решении вопроса, всё ли работает корректно. Видно, что программу создают и обслуживают люди, которые заинтересованы в удобстве и комфортном использовании её конечным пользователем. Неоднократно я лично вносил свои предложения по увеличению функционала программы и пускай не сразу, что само собой разумеется, но все они были воплощены в жизнь! Хотим выразить Вам искреннюю благодарность и признательность. Очень рады что за время работы нашего сотрудничества программа постоянно улучшается, становится все более удобной и доступной. Желаем компании дальнейшего развития, профессионализма и увеличения новых проектов!

Дмитрий Селезнёв, генеральный директор ООО "ФРЕШ", туристическое агентство "Лагуна".
Пользуемся программным продуктом "САМО-тур" уже более 3-х лет, и с уверенностью можем сказать, что количество туристов, прошедших через нашу компанию за это время, заметно увеличивается из года в год. Не перестаём вместе с сотрудниками компании "САМО-Софт" совершенствовать их продукт и вносить коррективы, предлагать новые идеи. "САМО-тур" - программа с широчайшим функционалом, но нет предела совершенству, и в связи с этим хочется пожелать разработчикам этого программного продукта реализовать как можно больше задуманных идей и оставаться лидерами туристского ПО на рынке.

Василий Алехин, системный Администратор, туристическая компания "7-Тур", Москва.
Спасибо большое Всему коллективу компании САМО-Софт за принципиально новый, клиентоориентированый подход. Европейские стандарты обслуживания пришли в мою жизнь! Вы та компания, которая совершила квантовый скачок в будущее.

Елена Владимировна Бирюкова, ООО "Наш Крым Тур", Орёл
Ваша гордость и залог успеха — это дружная команда и общее дело, которым вы занимаетесь. Пускай же стремительным будет ваш рост и доходы, а атмосфера между сотрудниками остается семейной и теплой. Мы же со своей стороны хотим вам пожелать ещё большего подъёма, увеличение новых проектов, которые, я даже и не сомневаюсь, зарекомендуют себя с отличной характеристикой. Пусть круг ваших клиентов расширяется с каждым днём, получайте весомые заказы на кругленькие суммы, а ваши успехи и процветание пусть никогда не будут ограничены никакими кругами. Мы высоко ценим достигнутые результаты и уверены, что дальнейшее развитие совместной деятельности будет еще более успешным.

Директор HRG Uzbekistan Расулев Т.К.
Благодарим вас за плодотворное и взаимовыгодное сотрудничество, за ваши идеи и профессионализм, вашу команду первоклассных и всегда приходящих на помощь специалистов, за наши общие успехи. Желаем вам процветания, осуществления всех планов и воплощения в жизнь всех ваших идей!

Леонид Башкуров
Хотим поздравить всю команду САМО - Софт, великолепная, современная группа профессионалов. Все продукты компании САМО - Софт, которые мы используем в работе, являются на сегодняшний день высоко-технологическим решением. Технологии компании САМО - Софт дают возможность нашему бизнесу быть прибыльным и простым в работе с нашими партнерами, делают наш бизнес понятным и приносящим доход. САМО - Софт является лидером в технологии и инноваций в области предоставляемого IT сервиса на туристическом рынке. Ориентированы на долгосрочное сотрудничество и успех, надежный партнер, рады сотрудничать с Вами!

EL Tour, Portugal
Желаем бизнесу в гору подниматься, Сотрудникам — в баксах купаться, Коллективу — теплых отношений, Слаженной работы, творческих свершений. Желаю, что бы в дальнейшем САМО-Софт стремительно развивался и приносил материальные плоды основателям и дружному, сплочённому коллективу, состоящему из талантливых и опытных людей.

Илья Пальцев, Директор
Очень благодарен Вам и Вашей компании, что стараетесь внедрять современные инструменты для ведения бизнеса турагентств! Вы вне конкуренции! Достойных аналогов для автоматизации турагентств в России нет! Да и еще у вас cупер тех. поддержка! Всегда все четко быстро, грамотно! Спасибо Вам и всей вашей команде SAMO!

Анатолий Степуров, Компания "Четыре сезона"
Хочется от всей души поблагодарить сотрудников компании, как разработчиков, так и руководство, за понимание и терпение в реализации того множества и разнообразия задач, которые ставит компания Sayama Travel. Приятно отметить, что за время нашего сотрудничества приложения Samo Incoming, GuideBook, а также, онлайн модуль для работы с партнерами B2C постоянно улучшаются, становясь еще более удобными и функциональными. Огромная благодарность разработчикам компании за готовность оперативно реагировать на срочно возникающие вопросы, задачи и проблемы, совместно решать эти задачи, помогать с любыми возникающими проблемами. Учитывая количество и объем запросов, возникающих у стремительно развивающейся компании Sayama Travel, нельзя не восхищаться профессиональным уровнем, сообразительностью и часто даже изобретательностью разработчиков используемых нами приложений. Выражаем нашу благодарность компании САМО-Софт за сотрудничество, желаем дальнейшего развития и успехов на рынке разработки ПО в наше нелегкое время.

Tetiana Kazmirchuk, Database Administrator, SAYAMA Travel Group Co., Ltd.
Выражаем вам искреннюю признательность и восхищение компании САМО-Софт за нелегкий путь от первопроходца до одного из лидеров среди разработчиков программного обеспечения для туристической отрасли. Этот юбилей – не только радостная, но также значительная и важная дата. За ней стоят годы напряженной и плодотворной работы. Объединяли профессионалов, открытостью и доверием зарабатывали репутацию, накапливали опыт и собирали свои корпоративные традиции. Все это воплощалось в продукты, которые предоставляли новые возможности для работы и развития туристических компаний. Отмечая в который раз высокий профессионализм работников компании, желаем вашему замечательному, сплоченному коллективу дальнейшего процветания, доброго здоровья, благополучия каждому сотруднику и новых успехов..

Президент С. Аримов, Директор С. Мамонова, ASTT, Москва
Хочу Вас поблагодарить за вебинары! Они наполнены положительной энергетикой и позитивом! Вы правильно сделали, что стали более открыты к своей аудитории, стали рассказывать о будущих планах по разработке и внедрению, приглашаете к тестированию ПО всех желающих. Вы взяли правильный курс, молодцы!

Анатолий Степуров, Компания "Четыре сезона"
САМО-турагент отличная программа! Мы на протяжении многих лет выбираем именно этот софт. Несмотря на то, что на рынке появляются новые предложения, я считаю, что САМО-турагент остаётся лучшим программным обеспечением для турагентов. САМО-турагент позволила нам заметно повысить эффективность работы и систематизировать информацию. Она удобна и проста в использовании!

Светлана Атабаева, руководитель отдела продаж компании RGB Tour
Online для САМО-тур - самый удобный онлайн поиск тура на российском рынке. Множество вариантов удобной сортировки. Особенно стоит отметить отличную эргономику поиска, а так же функционал личного кабинета, в котором для агента можно созданы все условия по управлению заявками: начиная от просмотра брони, заканчивая распечаткой всех документов по туру.

Компания Спектрум
Мы являемся клиентами САМО с сентября 2014 года, и уже успели оценить профессионализм персонала, инфо поддержку и техпомощь. Сотрудники всегда доброжелательны и проявляют активный подход в выявлении наших потребностей и достижении результата по нашим запросам. Хотим выразить благодарность коллективу Само, в частности Юлии Крониной, программисту Игорю и программисту Григорию, за оперативное решение нашей последней технологической необходимости. В течение 2 дней, наш заказ был выполнен. В течение выполнения требовались доработки, которые также было очень оперативно сделаны. Надеемся, компания Само будет развиваться, имея таких сильных профессионалов своего дела, а мы будем также расти вместе, имея такое сильное технологическое преимущество, как программа САМО-турагент.

Евгений Алексеев, Директор ООО "ТТ Группа"
Для наших партнёров всегда важно вовремя получить заявку на бронирование. С программой SAMO-Incoming это стало намного быстрее и удобнее. Как только заявка на бронирование попадает в САМО-Тур, она моментально отображается в системе SAMO-Incoming и не нужно переживать, получил ли партнёр информацию по бронирования. Уникальный контроль за всеми услугами очень удобен для принимающей стороны: одним кликом мыши формируются все списки туристов на трансферах, дополнительных услугах и т.д.

Компания Ambotis Tours
От себя и от всего коллектива нашего турагентства хочу выразить благодарность Вашей организации за Ваш уникальный продукт САМО-турагент. Мы почти 3 года пытались решить проблему с автоматизацией деятельности турагентства: писали программу на базе 1С, анализировали готовые предложения конкурентов... и очень рады, что выбрали именно САМО-турагент!

Олеся Миронова, Компания «Ваш Мир»
Мы небольшое агенство из Одессы, у нас 5 рабочих мест, уже больше года пользователи САМО. Входим в одну из самых больших туристических сетей Украины. Хотим сказать огромное спасибо тому человеку, которому пришло в голову придумать такой замечательный продукт как САМО-турагент. Низкий вам поклон от всей нашей команды. За последние полгода пользования САМО-турагентом у нас: первое место в Сети Агенств Горящих Путевок по Украине, конверсия выросла на 50%, новых клиентов стало больше в 3 раза. Совпадение? Не думаю! Как говорят у нас в Одессе: "Таки да, нужно брать!"

Владимир Боголюк, турагентство "Бамба"
Пользуемся давно, поэтому использование данной программы воспринимается как норма. Легче сказать, что мы потеряем при отказе от данного продукта. Рассылки сейчас попадают точно в цель. Поздравление с днем рождения раньше занимало много времени, а теперь нет, можно легко мониторить сроки действия паспортов туристов и ненавязчиво напоминать о себе.

Олександр Щербина, Подорожі та Відпочинок
Автоматизация агентства с САМО-турагентом дало порядок в системе организации учёта, всей истории за 7 лет: клиентская база, данные путешествий. Теперь менеджеры могут дать своим туристам полную информацию о самых популярных отелях и направлениях агентства. Для руководителя - это возможность быть в курсе событий с помощью пары кликов на всевозможные отчёты. От лица нашего персонала и довольных клиентов - выражаем благодарность за разработку нужного продукта.

Роман Зотьев, ООО "Четыре сезона", Ярославль

Заявка на презентацию продукта